Правила покупки билетов

Действующие условия приобретения электронных билетов на сайте https://porekam.ru 
    1. Проект PoRekam https://porekam.ru является площадкой для покупки электронных билетов на водные прогулки, экскурсии и туры. Наша компания является агентом по реализации билетов, а также организатором прогулок на водном и наземном транспорте по Санкт-Петербургу и Лен.Области, а также Туров по России.

Приобретая покупку электронных билетов на нашем сайте (и иных товаров и услуг), вы соглашаетесь со всеми условиями покупки, перечисленными ниже, в том числе с правилами поведения и нахождения на борту водных судов, (памятка пассажира). 

Если покупатель не согласен с какими-либо условиями покупки, возврата, обмена или иными пунктами, то он в праве не использовать сервис PoRekam https://porekam.ru  для покупки электронных билетов.
        1. Перевозчик — теплоходная компания, осуществляющая услуги по перевозке пассажиров и организации экскурсионных или иных услуг на борту теплохода.
        2. Организатор — компания, осуществляющая организацию туристических или развлекательных услуг совместно с теплоходной компанией.
        3. Покупатель — лицо, осуществляющее покупку электронного билета через сервис https://porekam.ru .
        4. Пассажир — лицо, прошедшее регистрацию в кассах причала и осуществляющее посадку на борт водного судна.
        5. Сервис https://porekam.ru является сайтом по продаже электронных билетов. Владелец сервиса ИП Камаева Надежда Михайловна.
        6. Платежная система — система, осуществляющая операцию по синхронизации вашего расчетного счета с расчетным счетом нашей компании. Система является гарантом чистоты операции между банком покупателя и ИП Камаева Надежда Михайловна.
 Внимание! Банковская комиссия при осуществлении платежа на сайте составляет 5% от стоимости билета и полностью оплачивается ИП Камаева Надежда Михайловна.
        7. Электронный билет — электронный документ с информацией для посадки и с уникальным номером брони. Билет автоматически высылается покупателю на указанную им почту после совершения платежа. Этот документ должен быть предоставлен в кассах причала в бумажном виде для получения посадочного талона.
        8. Номер электронного билета — уникальный номер, который присваивается в момент совершения покупки. Этот номер имеет сочетание буквенных и численных значений. По этому номеру вы получаете на причале билет пассажира. Вся необходимая информация по вашему заказу (название прогулки, время, количество людей) определяется только по этому номеру. 
Внимание! Номер заказа, полученный в момент покупки на платежном сервисе, не является номером посадочного билета. Номер посадочного билета вы получаете на электронную почту или в случае возврата на страницу экскурсии сразу же после покупки билета.
        9. Посадочный билет (билет пассажира) — бумажный бланк, установленного теплоходной компанией образца, выдаваемый в кассах причала на основании предоставления электронного билета с номером. Посадочный билет подтверждает право пассажира находиться на борту теплохода и обязует соблюдать правила нахождения на борту теплохода. Посадочный билет запрещается выкидывать или рвать до конца прогулки или экскурсии.
Приобретение электронного билета
        10. Наш сервис предлагает экскурсии с бронированием мест с дальнейшим выкупом электронных билетов и выбранными покупателем местами, а также экскурсии без определенных мест на борту. При покупке билетов на прогулки со свободной рассадкой на борту теплохода за вами закрепляется место исходя из вместимости теплохода и количества посадочных мест на закрытых палубах.
        11. В случае повторного предоставления электронного билета компания-перевозчик вправе отказать лицу, предоставляющему такой купон в оказании услуги.
        12. Электронный билет действует только на маршрут и дату, указанные в приобретенном билете.
Внимание! Будьте предельно внимательны при планировании ночных экскурсий!! При выборе даты на ночные рейсы после полуночи (00:00, 00:30, 00:50). Например, Вы приобрели билет с 05.06 на 06.06 в 00:30, то Вам необходимо выбрать прогулку 06.06 в 00:30! В случае неправильно выбора даты и времени тура мы не сможем вернуть или обменять билет! Выбор даты и времени и приезда к назначенному туру – ответственность покупателя!
        13. Стоимость прогулки на сайте и на причале может отличаться в соответствии с маркетинговой политикой компании.
        14. Информация на сайте (место, время, стоимость и другая информация) является действительной только на момент покупки.
        15. Мы не собираем и не используем о покупателе никакой личной информации кроме указанного номера телефона, имени и электронной почты, которую указывает покупатель во время приобретения электронного билета. Эти данные необходимы для связи с покупателем и отправки электронного билета, а также чека об оплате.
        16. Приобретение билетов через сайт означает согласие с тем, что счет-фактура за покупку ему не выставляется. Счёт фактуры не выставляются в связи с тем, что покупателем являются физические лица, не являющиеся плательщиками НДС.